••• hedgehog94 / Getty Images

En valp er først stell av kjæledyr økten er en betydningsfull anledning for kjæledyreiere, nesten på nivå med en forelder som tar med barnet sitt for første hårklipp. Opplevelsen, som ofte kan prøve tålmodigheten til selv de dyktigste kjæledyrfrisører , kan ha en livslang effekt på en valp, enten den er positiv eller negativ. Her er noen viktige tips for å håndtere anledningen til glede for alle involverte.

Forbereder valper

Under den første stelleøkten er hovedideen å gjøre valper kjent med prosessen. En valps første opplevelser ved stellesalong kan sette scenen for hvordan han reagerer på å bli stelt for resten av livet. Så det er viktig å gjøre opplevelsen så hyggelig som mulig.

Groomers kan få et hopp på å navigere i utfordringene med å introdusere en valp til kjæledyrpleieprosessen ved å gi eierne sine noen tips for å forberede valpene på det som kan være en skummel opplevelse. Jo mer sosialisert og vant til å bli håndtert en valp er, jo bedre.

Groomers bør oppmuntre kjæledyrseiere til å forberede valpene sine til å bli håndtert på måter de kanskje ikke er vant til. Det kan for eksempel være lurt å kile på labbene (inkludert mellom tærne), ørene og tushies regelmessig, som er noen av områdene trimøren skal jobbe med.

Starter

På den store dagen, når valpen først kommer for å bli stellet, bør frisører starte med å sakte introdusere seg for den lille ved å snakke med en myk, beroligende stemme, klappe og kose valpen og leke litt med den. Ved å vinne deres tillit, gjør groomerne det mulig for valpen å betrakte stellet som en morsom og hyggelig opplevelse. Fremfor alt er tålmodighet nøkkelen.

Kjæledyrfrisører bør holde seg til en forkortet økt for å unngå å stresse valpen, slik at valpen kan venne seg til å bli håndtert av en frisør. Husk at valper kan bli redde når de først blir utsatt for fremmede enheter og verktøy som klippemaskiner, støyende tørketromler og stellebord.

Chuck Simons, oppfinneren av Groomer's Helper-stellebordsenheten og medeier av den populære Pet Salon i Margate, New Jersey, gir dette rådet: 'Vi gjør ikke mye i løpet av de første øktene; vi ønsker at valpen skal venne seg til å bli håndtert. Den første opplevelsen må være en god opplevelse, med mye kjærlighet og godbiter. Dette er deres spesielle sted borte fra hjemmet. Hvis du presser dem gjennom opplevelsen og holder dem tilbake, så ødelegger du den hunden for resten av livet.'

Når du skal planlegge

Mange valpeeiere gjør den feilen å vente til valpene er seks måneder eller eldre før de tar dem til stell. Som en generell regel bør valper ikke være mer enn 16 uker gamle, da yngre valper er lettere å tog . De må også ha tatt alle skuddene sine før de blir preparert for første gang. De første pleieøktene bør holdes korte og enkle. Mange groomers anbefaler å holde seg til følgende tjenester de første gangene de stelle valper:

• Bading
• Lett børste ut
• Negleklipp
• Øre rengjøring
• Lett trim der det er spesielt nødvendig, for eksempel rundt ansiktet

Å starte sakte vil gjøre det mulig for en groomer å bygge opp til et fullt snitt og andre mer forseggjorte tjenester. Valpene bør også holdes løst fast. Alt skal være løst, aldri tett, råder Simons videre. De skal ikke trenes i bånd, men de kan trenes bord. De kommer til å være på en løkke, men du bør være hos dem til enhver tid for deres sikkerhet og for å hjelpe dem med å tilpasse seg dette.

Det samme gjelder for bading. «En badende må være sammen med valpen til enhver tid; det må være en kjærlig opplevelse. Det er akkurat som med en baby; du hjelper dem gjennom det slik at badetiden blir en morsom tid. Bare overdå dem med kjærlighet. Det er gjennom den regelmessigheten at de kommer overens med pleieopplevelsen.'

Simons legger til at det tar to til tre økter for en valp å bli fullstendig akklimatisert til og komfortabel med stelleprosessen. Men hvis man nærmer seg den riktige måten, kan dette gjøre det mulig for en kjæledyrfrisør å etablere et livslangt lykkelig forhold til sine nye hundeklienter, noe som vil sikre deres langsiktige Helse og lykke.

'Du kommer til å stelle den hunden fire til fem ganger i året resten av livet,' ifølge Simons. 'Hvis du gir en hyggelig opplevelse, vil de se stellesalongen som sitt kjære sted borte fra hjemmet, og vil gjerne komme dit.'

Mastering the Selling Process Specialization-programmet rangerer nummer én.

Våre redaktører undersøker uavhengig og anbefaler de beste produktene og tjenestene. Du kan lære mer om vår uavhengige gjennomgangsprosess og partnere i annonsørbekjentgjørelsen vår. Vi kan motta provisjoner på kjøp gjort fra våre valgte lenker.

Salgsopplæringskurs er tilgjengelige i online- og personlige formater, og mange tilbyr sertifiseringer som kan forbedre din profesjonelle troverdighet. Dybden og bredden av innholdet som dekkes i disse kursene varierer etter program. De fleste salgsopplæringsprogrammer tilbyr verktøy og strategier for å identifisere salgsmuligheter, forbedre salgspresentasjoner og bygge relasjoner med potensielle kunder.

Å delta i salgstrening er en smart måte å bygge essensielle salgsferdigheter på. De beste salgsopplæringsprogrammene lærer deg prosessene og trinnene som kreves for å oppnå flere salg og dermed tjene mer penger som selger.

Beste salgsopplæringsprogrammer i 2022

• Best sammenlagt: The Art of Sales: Mestring av salgsprosessens spesialisering
• Best for nettsalg: Virtuelt salg: Hvordan bygge relasjoner på nettet
• Beste gratis salgsopplæring: Inngående salgskurs
• Best for nybegynnere: Grunnleggende salgsteknikker for den nye eller potensielle selgeren
• Best for høyskoleutdannede: Mestring av salg: et verktøysett for suksess
• Best for Business-to-Business (B2B): Iannarinos salgsakselerator
• Best for Business-to-Customer (B2C): Business to Consumer Online Salg
• Best for kundeoppbevaring: Strategisk kontoadministrasjon

Beste salgsopplæringsprogrammerSe altBeste salgsopplæringsprogrammer

• Kunsten å selge
• Virtuelt salg
• Inngående salgskurs
• Grunnleggende salgsteknikker for den nye eller potensielle selgeren
• Mestring av salg
• Iannarinos salgsakselerator
• Nettsalg fra bedrift til forbruker
• Strategisk kontoadministrasjon
• endelig dom
• Sammenlign leverandører
• Hvordan velge
• Trening vs. Coaching
• Vanlige spørsmål
• Metodikk

Best sammenlagt : Kunsten å selge : Mestring av spesialiseringen i salgsprosessen

---

Coursera

Pris: Revisjon gratis; $49 per måned for sertifisering

Erfaringsnivå: Nybegynner

Plattform: Nettbasert opplæring i eget tempo

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Vi valgte dette opplæringsprogrammet som det beste totalt sett fordi det tilbys av et prestisjefylt universitet og fordyper elever i kjernesalgsferdigheter alle selgere trenger å mestre.

Fordeler ulemper Fordeler

• Gratis alternativ tilgjengelig

• Profesjonsbevis tilgjengelig

• Inkluderer rollelekstimer for vanlige salgssituasjoner

Ulemper

• Avanserte salgsstrategier dekkes ikke

• Ingen direkte interaksjon med instruktøren

Oversikt

Vi liker opplæringsprogrammet Art of Sales på grunn av dets praktiske, dyptgående agenda pluss det fantastiske leverandørens rykte. Northwestern University tilbyr Art of Sales-kurset gjennom nettbasert læringssenter Coursera.org. Craig Wortmann, administrerende direktør i Sales Engine Inc. og klinisk professor ved Kellogg School of Management, laget alle leksjonene og treningsvideoene for opplæringen.

Mer enn 21 000 personer har allerede meldt seg på denne serien som består av fire separate kurs:

• Kundesegmentering og prospektering
• Koble til salgsprospekter
• Salgsarrangement og avslutning
• Bygg et verktøysett for salgsprosessen din

Art of Sales-opplæringen tilbys i et selvstudieformat og inkluderer dusinvis av videoer, opplesninger og prosjektforberedende oppgaver. De fire kursene i denne serien er delt inn i 16 moduler. Kundevurderinger for hvert kurs gjennomsnitt mellom 4,7 og 4,8 av fem stjerner.

Du kan revidere programmet gratis, men hvis du vil tjene et profesjonssertifikat, må du fullføre alle fire kursene i serien pluss et sluttprosjekt. Du må kjøpe et abonnement for spesialiseringen $49 per måned for å få et sertifikat, selv om du kan kansellere abonnementet når som helst.

Med ditt Coursera-abonnement kan du ta denne opplæringen i tillegg til tusenvis av andre kurs som tilbys gjennom plattformen. En syv-dagers gratis prøveperiode er tilgjengelig.

Best for nettsalg : Virtuelt salg : Hvordan bygge relasjoner på nettet

---

Dale Carnegie

Pris: $1 995

Erfaringsnivå: Nybegynner til avansert

Plattform: Live, instruktørledet nettbasert opplæring

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Dale Carnegie & Associates, som har et fantastisk rykte i treningsbransjen, tilbyr dette kurset som inneholder tidsriktige leksjoner for å oppnå flere nettsalg.

Fordeler ulemper Fordeler

• Live online trening ledet av instruktør

• Evne til å samhandle med klassekamerater

• Fokusert på å bygge relasjoner på nett

Ulemper

• Høy pris

• Begrenset timeplan

• Ingen mulighet for personlig opplæring tilbys

Oversikt

Dale Carnegie var mest kjent for sin klassiske bok, How to Win Friends and Influence People. Det prisbelønte opplæringsselskapet Dale Carnegie and Associates har lært tidløse relasjonsbyggende ferdigheter til fagfolk siden 1954.

Carnegies rykte for å levere resultatfokusert opplæring pluss dette kursets presise fokus på nettsalg er hovedårsakene til at dette kurset ble vår liste over de beste salgstreningsprogrammene som er tilgjengelige i dag. Programmet tar for seg de unike utfordringene som ligger i virtuelt salg, for eksempel å holde salgspresentasjonen på nett interessant og hvordan få potensielle kunder til å åpne opp om deres behov.

Kurset inkluderer instruktørledede forelesninger og rollespilløvelser hvor deltakerne øver på ulike salgsteknikker i simulerte salgsscenarier. Deltakerne lærer hvordan de viser selvtillit og kompetanse, måter å tjene tillit på og hvordan de kan engasjere kjøpere gjennom hele salgsprosessen.

Denne Dale Carnegie Virtual Selling-opplæringen leveres én økt om gangen over fem uker. Hver tre timers treningsøkt gjennomføres via Zoom av en sertifisert Dale Carnegie-instruktør. Den totale avgiften for denne salgsopplæringen er $1 995.

Beste gratis salgsopplæring : Inngående salgskurs

---

Hubspot

Pris: Gratis

Erfaringsnivå: Nybegynner

Plattform: Nettbasert opplæring i eget tempo

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Dette gratis kurset for selgere og ledere er fullpakket med praktiske tips for å identifisere gode salgsmuligheter og få flere salg.

Fordeler ulemper Fordeler

• Lær deg salgsnødvendigheter raskt (kurstiden er ca. 2 timer)

• Hubspot Inbound Sales sertifikat tilbys

• Det er gratis

Ulemper

• Ikke i dybden

• Utgående salgsteknikker dekkes ikke

• Ingen direkte interaksjon med instruktøren

Oversikt

Hubspot Academy tilbyr en rekke gratis online sertifiseringskurs som hjelper deg med å bygge salg, drive markedsføring og utvikle tekniske ferdigheter. I dag er det mer enn 250 000 Hubspot-sertifiserte fagfolk. The Inbound Sales Course er en av de mest ettertraktede gratis sertifiseringene som er tilgjengelige i dag, og det er grunnen til at det kom på listen vår over de beste salgstreningsprogrammene.

Å tjene din inngående salgssertifisering fra Hubspot er en fantastisk måte å forbedre salgsferdighetene dine samtidig som du får en profesjonell legitimasjon som viser at du mestrer håndverket ditt.

Når du deltar i denne salgsopplæringen fra Hubspot, lærer du:

• Hvordan identifisere og prioritere aktive kjøpere fremfor passive kjøpere
• Måter å få kontakt med salgsprospekter i en rekke vanlige salgssituasjoner
• Toppteknikker for å strukturere salgssamtaler for optimale resultater
• Beste praksis for å lage effektive salgspresentasjoner

Programmet inkluderer fem leksjoner undervist av fem forskjellige instruktører, 21 videoer og fem quizer som måler læringsforståelse. For å melde deg på dette sertifiseringskurset, bare opprette en gratis konto på Hubspot Academy-nettstedet. Det tar litt over to timer å fullføre denne selvstudietreningen.

Best for nybegynnere : Grunnleggende salgsteknikker for den nye eller potensielle selgeren

---

American Management Associations effektive tekniske skriving

Pris: $1889 til $2195

Erfaringsnivå: Nybegynner

Plattform: Live i person og live online instruktørledede alternativer

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Denne grundige salgsopplæringen fra den høyt ansette American Management Association lar deltakerne samhandle i sanntid med ekspertsalgsinstruktøren og klassekameratene.

Fordeler ulemper Fordeler

• Personlige og online alternativer tilgjengelig

• Omfattende treningsagenda

• Live, interaktivt treningsformat

Ulemper

• Høy pris

• Begrenset timeplan

Oversikt

American Management Association (AMA), med hovedkontor i New York, New York, sporer opplæringsopprinnelsen tilbake til 1913. Mer enn 10 millioner fagfolk har deltatt på AMA-kurs bare det siste tiåret.

Vi liker live-formatet til dette programmet for nybegynnere fordi du lærer sammen med og fra klassekamerater. Du får også svar på spørsmålene dine i sanntid av din AMA-ekspertinstruktør mens du bygger viktige kontakter med andre som deltar på programmet.

Dette AMA-kurset for nye selgere lærer en kundesentrert salgstilnærming for å gi verdi til kundene. Opplæringen dekker kundens kjøpssyklus, proaktiv lytting, avslutningsstrategier og hvordan man håndterer vanlige salgsinnvendinger. Deltakerne lærer forskjellige salgsmodeller, teknikker for generering av potensielle kunder og hvordan de kan håndtere relasjoner med salgsprospekter.

Du kan delta på den to-dagers personlige opplæringen på et av AMAs treningssentre som ligger i større byer i hele USA og i utlandet. Et 100 % online kursalternativ er også tilgjengelig. Nettopplæringen består av fire tretimerstimer fordelt på to dager. Tidsplaner for både personlige og nettbaserte programmer er litt begrenset; du kan finne gjeldende tidsplan på AMA-nettstedet.

Prisen for dette grunnleggende salgsprogrammet for AMA-medlemmer er $1 995; ikke-medlemmer betaler $2.195. Statsansatte som kvalifiserer for GSA-priser betaler $1889.

Best for høyskoleutdannede : Mestring av salg : Et verktøysett for suksess

---

Kellogg School of Management

Pris: $1590

Erfaringsnivå: Nybegynner til avansert

Plattform: Nettbasert opplæring via selvstudium og live økter

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Vi liker denne opplæringen for nyutdannede fordi den tilbyr et intensivt læringsopplegg med live treningsøkter, brannchatter med globale salgsledere, tilbakemeldinger fra kolleger og praktiske salgsverktøy.

Fordeler ulemper Fordeler

• Agenda for dybdetrening

• Kollegalæring og tilbakemelding

• Få en sertifisering for fullføring fra Kellogg School of Management

Ulemper

• Høy pris

• Begrenset timeplan

• 10 ukers treningsforpliktelse

Oversikt

Dette programmet fra prestisjetunge Kellogg School of Management er ideelt for høyskoleutdannede som er klare til å ta salgsferdighetene sine til neste nivå. Nettopplæringen er en blanding av selvstudium og levende læring. Et unikt trekk ved denne opplæringen er dens fireside-chatter levert av globale salgsledere, inkludert bestselgende forfatter Dan Pink.

10-ukers kurset består av 10 læringsmoduler. Planlegg å bruke fire til seks timer per uke til denne treningen. Kurssegmenter inkluderer hvordan du kan forbedre salgs- og overtalelsessalget ditt, måter å gjøre et fantastisk førsteinntrykk på, nøkler til å pleie potensielle kunder og hvordan du forteller historier som øker din innflytelse og fører til flere salg.

Opplæringen gir mer enn 30 salgsverktøy, for eksempel Å få en avtale ulåst, kartlegging av interessenter, innvendingsmatrisen og filtrering av målmarkedet. Kurset inkluderer også ferdighets- og kunnskapsvurderinger, interaktive søknadsøvelser og et hjørnesteinsprosjekt. En mobil læringsapp leveres slik at du kan lære hvor som helst, når som helst.

En ulempe med denne opplæringen er at kursplanen er begrenset. Du kan se tilgjengelige datoer på nettsiden til Northwestern Kellogg School of Management. Prisen for dette programmet er $1 950.

Best for Business-to-Business (B2B) : Iannarinos salgsakselerator

---

Iannarinos salgsakselerator

Pris: $997 for ett års tilgang

Erfaringsnivå: Nybegynner til avansert

Plattform: Online salgstreningsmedlemskap i selvgående tempo

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Dette opplæringsmedlemskapet har ubegrenset tilgang til dusinvis av praktiske salgsskript og verktøy sammen med mer enn 30 timer med business-to-business (B2B) rådgivende salgsopplæring.

Fordeler ulemper Fordeler

• 30+ timer med trening

• Salgsmanus inkludert

• Avanserte treningsstrategier inkludert

Ulemper

• Ingen gratis prøveversjon tilgjengelig

• Ingen pengene-tilbake-garanti

Oversikt

Salgsakseleratoren er et nettbasert program designet for B2B-selgere og salgsledere. Vi liker dette programmet for dets praktiske salgsmanus så vel som de intensive leksjonene som fokuserer på B2B-salg.

Anthony Iannarino, forfatter av The Only Sales Guide You'll Ever Need og The Lost Art of Closing, utviklet dette medlemsprogrammet som gir mer enn 30 konsultasjonsbaserte salgstimer via on-demand-videoer.

Treningsdeltakere lærer B2B-salgsferdigheter, inkludert hvordan man identifiserer og pleier drømmekunder, hemmeligheter til kaldsuksess, måter å skille tilbudene dine fra konkurrentene på, og avsluttende ferdigheter som fører til salg. Avanserte salgsemner som dekkes inkluderer å bygge konsensus, teamsalgssamtaler, gatekeeperstrategier og B2B-kontoadministrasjonsstrategier.

Dette programmet tilbys som medlemskap; gratis prøveversjoner er ikke tilgjengelig. Individuelle medlemmer får ett års ubegrenset tilgang til alle leksjoner, arbeidsbøker, spørrekonkurranser, skript og salgsverktøy for $997. Teamtilgang er tilgjengelig gjennom spesialprispakker.

Best for Business-to-Customer (B2C) : Nettsalg fra bedrift til forbruker

---

LinkedIn læring

Pris: Gratis til $29,99

Erfaringsnivå: Nybegynner og middels

Plattform: Nettbasert opplæring i eget tempo

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Vi liker dette korte kurset fra inLearning fordi det fremhever praktiske business-to-consumer (B2C) strategier som kan generere umiddelbare økninger i salget.

Fordeler ulemper Fordeler

• Gratis prøveversjon tilgjengelig

• Har korte, engasjerende videosegmenter

• Linkedin læringssertifikat tilbys

Ulemper

• Ikke i dybden

• Ingen avanserte ferdigheter

• Ingen direkte interaksjon med instruktøren

Oversikt

Dette programmet er vår liste over de beste salgstreningsprogrammene takket være dets praktiske B2C-salgsapplikasjoner. Mer enn 29 000 elever har meldt seg på dette kurset undervist av Jeff Bloomfield, forfatter av Story-Based Selling. Denne salgsopplæringen arrangeres på LinkedIns inLearning-plattform, som inneholder mer enn 16 000 on-demand-kurs.

Denne opplæringen består av mer enn 20 korte videoer som introduserer deg til praktiske måter å forbedre ditt B2C-nettsalg på. Emner inkluderer viktige B2C-salgsstrategier, hvordan du utvikler kundepersonligheter og verdifulle tips for å utnytte sosiale medier i salgsprosessen.

Siden dette programmet er 100 % selvstudium, kan du ikke stille spørsmål til instruktøren. InLearning-plattformen inkluderer imidlertid en Q&A-seksjon der du kan legge ut spørsmålene dine, og meddeltakere kan svare. Disse svarene varierer riktignok i kvalitet, og du vil sannsynligvis finne noe spam-innhold i spørsmål og svar-trådene.

LinkedIn tilbyr en gratis 30-dagers prøveversjon for full tilgang til alle kursene på inLearning-plattformen. Når din gratis prøveperiode utløper, betaler du $29,99 per måned; du kan si opp treningsmedlemskapet ditt når som helst.

Best for kundeoppbevaring : Strategisk kontoadministrasjon

---

Brooks-gruppen

Pris: $1195

Erfaringsnivå: Middels til avansert

Plattform: Live instruktørledet online opplæring

Registrer deg nå Hvorfor vi valgte det

Vi valgte dette som vår favorittopplæring for kundebevaring fordi kurset fokuserer på de beviste effektive strategiene som kreves for å utvikle lønnsomme, langvarige kunderelasjoner.

Fordeler ulemper Fordeler

• Live interaksjon med en salgseffektivitetscoach

• Inkluderer Brooks Groups strategiske kontoplanleggingsverktøy

• Pengene tilbake-garanti

Ulemper

• Høy pris

• Begrenset timeplan

Oversikt

Hvis du ser etter et opplæringsprogram som hjelper deg med kundeoppbevaring, sjekk ut dette Strategic Account Management-programmet. Dette kurset er et av de beste som kan hjelpe deg med å skape kunder for livet.

SellingPower-magasinet inkluderte The Brooks Group på sin liste over topp 25 salgsopplæringsselskaper i 2021. Dette kurset fra The Brooks Group fokuserer på kontoadministrasjonsstrategier som hjelper selgere med å identifisere kunder med høy potensial og pleie forretningsforhold for maksimal oppbevaring og fortjeneste.

I dette kurset lærer du hvordan du gjenkjenner forretningsmuligheter med nåværende kunder, måter å øke salgsmarginene på og hvordan du kan øke kundebevaringen samtidig som du tjener mer henvisningsvirksomhet fra toppkunder. Du lærer også 4-trinns prosessen med kontoadministrasjon og hvordan du lager en handlingsplan for å beholde kunder og øke salget over tid.

Denne live, nettbaserte opplæringen leveres i fire, to-timers virtuelle økter som er planlagt fra kl. til 17.00. EST. Læringsformatet inkluderer både live instruktørledede forelesninger samt gruppe- og individuelle aktiviteter.

Prisen for kurset er $1 195 og The Brooks Group tilbyr en pengene-tilbake-garanti med opplæringen. Planlegging er noe begrenset; du kan se gjeldende kursdatoer på The Brooks Groups nettside.

endelig dom

Det finnes mange opplæringskurs som kan hjelpe deg med å bygge effektive salgsferdigheter. Når du gjennomgår alternativer for salgstrening, velg et program som gir opplæring i salgsferdighetene du ønsker å utvikle. For eksempel, hvis du vil lære å selge bedre på nettet, kan det være lurt å gå med Dale Carnegies Virtual Selling: How to Build Relationships Online. Hvis du trenger å forbedre B2B-salget, kan Iannarinos salgsakselerator være det beste alternativet.

Velg også et kurs som stemmer overens med ditt erfaringsnivå. AMAs grunnleggende salgsteknikker for den nye eller potensielle selgeren er et utmerket kurs for nybegynnere. Hvis budsjett er en vurdering, er Hubspots Inbound Sales-kurs et flott gratis alternativ.

Vi føler at The Art of Sales: Mastering the Selling Process Specialization er det beste generelle salgsopplæringsprogrammet som er tilgjengelig i dag. Det intensive fire-kurs programmet ble opprettet av Northwestern University og er vert på Coursera.org. Du kan revidere programmet gratis eller få profesjonssertifikatet ditt på omtrent fire måneder for $49 per måned.

Sammenlign de beste salgsopplæringsprogrammene

Kurs	Pris	Erfaringsnivå	Varighet	Plattform og format
The Art of Sales: Mestring av salgsprosessens spesialisering Best sammenlagt	Revisjon gratis; $49 per måned for sertifisering	Nybegynner	48 timer	Nettbasert trening i eget tempo via video og interaktive spørrekonkurranser
Virtuelt salg: Hvordan bygge relasjoner på nettet Best for nettsalg	$1 995	Nybegynner til avansert	15 timer totalt over 5 uker	Live instruktørledet online opplæring
Inngående salgskurs Beste gratis salgsopplæring	Gratis	Nybegynner	2+ timer	Nettbasert trening i eget tempo via video og interaktive spørrekonkurranser
Grunnleggende salgsteknikker for den nye eller potensielle selgeren Best for nybegynnere	$1889 til $2195	Nybegynner	12 timer	Live i person og live online instruktørledede alternativer
Mestring av salg: et verktøysett for suksess Best for høyskoleutdannede	$1950	Nybegynner til avansert	10 uker; gjennomsnittlig 4 til 6 timer per uke	Nettbasert opplæring via selvstudium og live økter
Iannarinos salgsakselerator Best for Business-to-Business (B2B)	$997 for årlig tilgang	Nybegynner til avansert	30+ timer	Online salgstreningsmedlemskap i selvgående tempo
Business to Consumer Online Salg Best for Business-to-Business (B2C)	Gratis til $29,99	Nybegynner og middels	81 minutter	Nettbasert trening i eget tempo via video
Strategisk kontoadministrasjon Best for kundeoppbevaring	$1195	Nybegynner og middels	8 timer totalt over 4 dager	Live instruktørledet online opplæring

Hvordan velge de beste salgsopplæringsprogrammene

Velg et salgsopplæringskurs som vil hjelpe deg å bygge ferdighetene som kreves for å oppnå suksess. Her er noen viktige funksjoner du bør vurdere når du velger salgsopplæringsprogram:

• Kursplan: Inneholder kursagenda de ferdighetene du ønsker å bygge?
• Leverandørens rykte: Velg opplæring fra en leverandør som har et solid rykte for å levere opplæring av høy kvalitet.
• Ditt ekspertisenivå: Er du nybegynner? Eller er ferdighetene dine middels eller avanserte? Velg et kurs som samsvarer med ditt erfaringsnivå.
• Samlet verdi: Avgifter for salgsopplæringsprogrammer kan kjøre alt fra gratis til $2000 eller mer. Velg et kurs som passer budsjettet ditt og gir god verdi for påmeldingsavgiften.
• Kursets varighet: Ikke forplikt deg til trening du ikke realistisk har tid til å fullføre. Vurder alltid kursets varighet i forhold til timeplanens tilgjengelighet og den totale bredden av ferdigheter du håper å tilegne deg.
• Interaksjon med instruktør: Hvis du ønsker å samhandle med en instruktør, sørg for at du velger et program som tilbyr et direkte treningsalternativ.
• Kursformat: Foretrekker du å lære personlig eller online? Sjekk om opplæringen du vurderer kommer i kursformatet du foretrekker.

Salgsopplæringsprogrammer vs. salgscoaching

Salgstreningsprogrammer tilbyr salgsferdigheter, strategier og verktøy som kan brukes på tvers av en lang rekke salgssituasjoner. Med salgscoaching jobber imidlertid en salgsekspert en-til-en med deg for å gi individuelle prestasjonsfremmende råd og strategisk retning. Salgstrening har vanligvis en fast læringsagenda. Salgscoaching er alltid tilpasset behovene til personen som mottar coachingen.

ofte stilte spørsmål

Kan salgsopplæringsprogrammer øke salgskonverteringsratene?

Deltakere i salgstrening kommer frem med et mer robust sett med salgsferdigheter og praktiske verktøy som gjør dem mer suksess i salg . Salgstreningsprogrammer øker ofte salgskonverteringsratene, noen ganger med tosifrede marginer.

Hvilke teknikker lærer du i salgsopplæringsprogrammer?

Teknikkene du lærer i salgsopplæringsprogrammer varierer fra kurs til kurs. Mange programmer dekker vanlige salgssituasjoner og dilemmaer, for eksempel:

• Overvinne salgsmål
• Kaldringstrategier
• Generering av salgsemner
• Salgsoppslag og presentasjoner
• Kontoadministrasjon
• Utvikle sterke kunderelasjoner
• Kundeoppbevaringsstrategier

Kan salgsopplæringsprogrammer motivere teamet mitt?

Salgstrening gir teamet ditt sjansen til å lære nye ferdigheter og forbedre salgseffektiviteten. Når salgsteamet ditt anerkjenner den direkte innvirkningen trening kan ha på deres suksess – og på hvor mye penger de kan tjene – kan salgstrening være en kraftig motivator.

Metodikk

For å lage vår liste over de beste salgsopplæringsprogrammene, har vi gjennomgått mer enn 30 kurs som tilbys gjennom et bredt utvalg av løsningsleverandører. Programmer ble evaluert basert på kursets læringsmål, opplæringsformat, spesialfunksjoner som tilbys, leverandørens omdømme, kundevurderinger og kostnader. Denne listen over de beste salgsopplæringskursene inkluderer bare programmer som leverer kursinnhold og resultatorientert læring på mål.

• Beste Salesforce-sertifiseringskurs i 2022
• Beste yogalærerutdanningsprogrammer for 2022
• Beste farmasøytiske salgsopplæringsprogrammer i 2022
• Hva er American Institute of Banking (AIB)?
• Beste Google-sertifiseringskurs i 2022
• Beste advokatsertifiseringsprogrammer i 2022
• Beste SQL-sertifiseringsprogrammer i 2022
• Beste sveisesertifiseringsprogrammer

• Beste operatørskoler for tungt utstyr i 2022
• Beste markedsføringskurs for sosiale medier i 2022
• Beste sertifiseringsprogrammer for karrieretrenere i 2022
• De beste livscoach-sertifiseringsprogrammene i 2022
• Beste sertifiseringsprogrammer for Executive Coaching for 2022
• De beste sertifiseringsprogrammene for interiørdesign i 2022
• Beste online gaffeltrucksertifiseringsprogrammer i 2022
• De beste nettbaserte bartenderskolene i 2022

•••

Thomas Barwick / Stone / Getty Images

Midlertidige ansatte ansettes for å hjelpe arbeidsgivere med å møte forretningskrav, men likevel la arbeidsgiveren unngå kostnadene ved å ansette en vanlig ansatt. Noen ganger er det forventningen til arbeidsgiveren at dersom den midlertidige ansatte lykkes, vil arbeidsgiveren ansette en midlertidig ansatt.

En midlertidig ansatt som viser god arbeidsmoral, passer til bedriftskulturen , lærer raskt, gir regelmessig en hjelpende hånd, og trenger ikke en leder for å fortelle dem hva de skal gjøre videre, kan få et tilbud om ansettelse. Dette er en gevinst for både arbeidsgiver og midlertidig ansatte.

Men oftest er det å ansette midlertidige ansatte et forretningsformål for selskapet, og målet er å ansette vikarer i stedet for å ta på seg kostnadene for en vanlig ansatt.

I noen tilfeller kan den midlertidig ansatte ønske å jobbe deltid uten å forplikte seg til en heltidsjobb i en bedrift. Midlertidig ansatte som satser på en karriere som frilansskribent eller utvikler sitt eget produkt med den hensikt å starte et selskap er gode utsikter som midlertidig ansatte.

Hvorfor ansette en midlertidig ansatt

Forretningsformål inkluderer sesongmessig kundeetterspørsel, midlertidige økninger i produksjonsordrer, en ansatt på syke- eller fødselspermisjon, og kortsiktig, klart definert arbeid som for en folketellingsarbeider.

Midlertidig ansatte lar arbeidsgivere opprettholde en viss jobbsikkerhet arbeid for vanlige arbeidere. Arbeidsgivere kan la de midlertidig ansatte gå først i en bedrifts- eller økonomisk nedgang.

Ansette en midlertidig ansatt

Midlertidig ansatte jobber deltid eller heltid. De mottar sjelden fordeler eller jobbsikkerheten som tilbys vanlige ansatte. Et midlertidig oppdrag kan avsluttes når som helst avhengig av arbeidsgivers behov. På andre måter blir midlertidig ansatte ofte behandlet som vanlige ansatte og deltar på bedriftsmøter og arrangementer.

Når du bruker midlertidig ansatte eller sesongansatte, ikke føl at du er tvunget til å ansette dem bare fordi de har jobbet for deg i nitti dager eller mer. Faktisk, undersøk suksessen til en vikar på tretti dager.

Hvis du ikke er sikker på at de blir en overordnet ansatt, bytt dem ut med en annen vikar. Dine veiledere har en tendens til å nøye seg med godt nok fordi vikaren kommer på jobb hver dag og gjør jobben.

Veileder ser dette som en mulighet til å slippe å hele tiden trene nye vikarer og dette settes pris på. Det er imidlertid ikke måten å få en overlegen stab på. Vi forteller veiledere at de kan ansette de øverste 5 % eller så av deres midlertidige ansatte – bare de aller beste.

Arbeidsgivere vil oppleve økte problemer med å planlegge midlertidig ansatte på grunn av reglene i Affordable Care Act (ACA). Her er en oppsummering av hvordan det påvirker hvordan du planlegger midlertidig ansatte og hvor mange dager de kan jobbe før de er kvalifisert for helsehjelp gjennom den midlertidige arbeidsgiveren.

Vikarer ansettes direkte av bedriften eller de hentes fra et vikarbyrå. Dersom et byrå stiller med en midlertidig ansatt, betaler arbeidsgiver et gebyr utover kompensasjonen arbeidstakeren krever inn.

Midlertidig ansatte, som jobber gjennom et byrå kan ha utbetalte ytelser som helseforsikring . Disse ansatte forblir imidlertid ansatt i byrået, ikke ansatt i selskapet der de er plassert.

Også kjent som: vikarer, beredskapsarbeidere, kontraktsansatte, konsulenter, sesongarbeidere

•••

Caiaimage /Agnieszka Olek / Getty Images

Når vi prøver få frem et poeng til noen andre tenker vi ofte lenge på hva vi vil si. Det er feil måte å gå frem på. I stedet for å fokusere på det du vil si for å få frem poenget ditt, bør du fokusere på kommuniserer hva du vil at den andre skal høre .

Hva vil jeg si?

Enten du gir instruksjoner til en ansatt, bestiller mat ved en gjennomkjøring eller skriver et notat som forklarer det nye kleskode du vil være sikker på å få frem poenget ditt. Du vil si akkurat det rette, så den andre personen forstår poenget ditt. Noen ganger øver du på det du skal si. Ofte skriver vi utkast til notater og taler for å være sikker på at vi bruker de riktige ordene. Alt dette er gjort for å sikre at vi sender riktig melding.

Det er skrevet utallige bøker og artikler som forklarer hvorfor det er så viktig å sende riktig budskap; de prøver å lære deg hvordan du sender akkurat den meldingen du vil sende. Forfatterne deres understreker viktigheten av å være kortfattet, presis og spesifikk når du velger ordene dine, uavhengig av om du skriver dem eller snakker dem. De forteller deg at dette er den beste måten å få frem poenget ditt til publikum.​​​

Hvem er mitt publikum?

Vi vet alle hvor viktig publikummet vårt er for å bestemme hva vi skal si og hvordan vi skal si det. Å forklare verdien av et nytt telefonsystem er annerledes hvis du snakker med finansavdelingen enn hvis du henvender deg til telefonsalgspersonalet. Jo bedre du kjenner publikum, jo ​​lettere er det for deg å skreddersy budskapet ditt til dem. Jo mer budskapet ditt er skreddersydd for publikum, jo ​​mer sannsynlig er det at du får frem poenget ditt.

Hvordan når jeg dem?

Selv om meldingen du sender er viktig, er meldingen mottakeren hører enda viktigere. Hvis du kjenner publikummet ditt, har du vanligvis en ide om hvordan de vil tolke eller filtrere det du sier. Du kan bruke dette til din fordel for å sikre at de mottar meldingen du prøver å sende.

Vi vet for eksempel alle at hvis vi henvender oss til en gruppe førsteklassinger, kan vi ikke bruke 'store ord' fordi de ikke får det. De vil ikke forstå budskapet vårt. Så vi velger ord de vil forstå. I stedet for å bruke «store ord» som formidler budskapet vi ønsker å sende, bruker vi ord vi tror de vil forstå. På den måten vil de høre budskapet vårt og forstå det.

Ikke prøv å forklare tekniske konsepter til regnskapsførere ved å bruke faguttrykk. Ikke bruk en økonomisk analogi for å få et poeng over til den kreative avdelingen. Hvis du vil at serviceavdelingen din skal håndtere flere samtaler per dag, fortell dem det. Ikke fortell dem at de trenger å 'redusere tidsintervallet mellom muligheter for kundegrensesnitt.'

Administrer dette problemet

For å øke sjansene dine for å få frem poenget ditt, fokuser mer på mottakeren enn på avsenderen. Skreddersy budskapet ditt til publikum for å forbedre deres forståelse. Ikke bry deg så mye om hva du vil si som du gjør om hva du vil at de skal høre og forstå.

Lær om lønn, nødvendige ferdigheter og mer

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

• Hærens legeassistent plikter og ansvar
• Hærens legeassistent lønn
• Utdanning, opplæring og sertifisering
• Hærens legeassistent ferdigheter og kompetanser
• Job Outlook
• Arbeidsmiljø
• Fremdriftsplan
• Sammenligning av lignende jobber

Balansen / Derek Abella

En amerikansk hær legeassistent (PA) jobben er ikke så underdanig som den høres ut. Selv om de er veiledet av doktorgradsutdannede leger, er PA-er trent på høyere nivå og er i stand til å utvide rekkevidden til helseteamet i å vurdere og behandle pasienter. Dette nivået av ferdigheter og utdanning gir militære PA-er en plass i oppdragsrekkene rett ved siden av leger, sykepleiere og andre fagpersoner på høyere nivå.

I tillegg til å prestere innenfor rammen av sin profesjonelle praksis, gir PA-er i den amerikanske hæren ledelse innenfor det militære medisinske miljøet: I følge GoArmy.com , kan de til og med tjene som 'sjefer for kompanier, bataljoner, brigader og medisinske behandlingsfasiliteter.'

Hærens legeassistent plikter og ansvar

Denne stillingen krever vanligvis evnen til å utføre følgende arbeid:

• Undersøk pasienter og diagnostiser deres sykdom eller skade
• Ta eller se gjennom pasientenes medisinske historie
• Assistere leger under operasjoner eller andre medisinske prosedyrer
• Administrere og foreskrive medisin og terapeutiske prosedyrer til pasienter
• Gi rutinemessig fysikk, behandlinger og rådgivning til pasienter
• Bestill og vurder testresultater og anbefal behandling

Army PAs jobber med leger eller som en del av et pasientserviceteam for å opprettholde helsen og velværet til militært personell og deres familier. De kan hjelpe leger på operasjonssalen, utføre rutinemessige eller akutte operasjoner. Noen PA-er kan gi akuttmedisinsk behandling i kamp eller avsidesliggende områder.

PA-er kan også spesialisere seg på laboratorietesting av vev og blodprøver; vedlikehold av apotekrekvisita eller pasientjournaler; bistå med tannprosedyrer; drift av diagnostiske verktøy, som røntgen- og ultralydmaskiner; eller andre helseoppgaver.

Hærens legeassistent lønn

U.S. Bureau of Labor Statistics inkluderer denne jobben under legeassistenter . I henhold til denne kategorien tjener PA-er følgende lønn:

• Median årslønn : $108 610 ($52,22/time)
• Topp 10 % årslønn : $151 850 ($73,00/time)
• Bunn 10 % årslønn : $69 120 ($33,23/time)

Kilde : U.S. Bureau of Labor Statistics , 2018

Payscale gir en lønn for PA-er i den amerikanske hæren som følger:

• Median årslønn : $94 000 ($45,19/time)
• Topp 10 % årslønn : $119 000 ($57,21/time)
• Bunn 10 % årslønn : $76 000 ($36,54/time)

Kilde : Payscale.com, 2019

I følge Regnskapstjenester for forsvarsfinansiering (DFAS), en avdeling av det amerikanske forsvarsdepartementet, mottar PA-er ytterligere $5 000 i insentivlønn årlig og kan motta en ekstra oppbevaringsbonus for jobbet. For eksempel vil en PA som har jobbet for den amerikanske hæren i seks år motta en oppbevaringsbonus på $35 000 årlig.

Utdanning, opplæring og sertifisering

For å bli en US Army PA, må du ha følgende utdanning, opplæring og sertifisering, som varierer i henhold til tiden du har brukt i tjeneste:

• Direkte provisjonskrav: Hvis du allerede har oppnådd en høyere grad og lisens, kan du søke om direkte provisjon til hærens medisinske spesialistkorps, en offiserskarre som også inkluderer ergo- og fysioterapeuter og dietister. Du må ha amerikansk statsborgerskap, ferdigheter i skriftlig og muntlig engelsk, og evnen til å bestå medisinske standarder for hæroffiserer. I tillegg må du være mellom 21 og 46 år og oppfylle visse høyde- og vektstandarder, samt bestå Army Physical Fitness Test.
• Utdanning: Har du en mastergrad må du likevel gå på en modifisert versjon av Befalskandidatskole for å sikre at du er godt kjent med livsstilen og kulturen til hærpersonell. I motsetning til andre offiserer deltar imidlertid PA-er og andre medisinske spesialistkorps-kandidater på omtrent 10 ukers opplæring kalt Basic Officer Leader Course (BOLC), i Fort Sam Houston, Texas. Hvis du blir med i reservene, vil oppholdet ditt bli betydelig kortere to uker. Som illustrert av BOLCs kursoversikt, akklimatiserer nye PA-er til den amerikanske hæren med standardtemaer som drill og seremoni – hvordan man går, skikker og høflighet – når og hvem man skal hilse, og grunnleggende våpentrening med rifle og pistol. Materiale spesielt skreddersydd for medisinske offiserer inkluderer evakuering av havarier, militærmedisinsk doktrine og noen siste uker med spesifikke emner for hver kategori av allierte helseprofesjoner .
• Stipendprogram for helseprofesjoner: Hvis du har en bachelorgrad og planlegger å tjene din mastergrad og PA-lisens, kan du også kvalifisere deg til Health Professions Scholarship Program i bytte for tjenesten din i hæren etter endt utdanning.
  Programkrav : I tillegg til de vanlige kravene for å få en kommisjon i hæren, må stipendsøkere allerede ha et akseptbrev til et fulltids graduate program. I motsetning til PA-er for direkte oppdrag, er stipendmottakere pålagt å delta på BOLC i bare seks uker, under en pause på skolen. Etterpå får nyutdannede PA-er i oppdrag og må betale tilbake stipendet med et år i hæren for hvert år av sin forskerutdanning.
  I følge GoArmy.coms sammendrag av stipendprogrammet , undervisning, bøker og utstyr er betalt for, og levekostnadene dekkes med over 2000 dollar i måneden. Dette vil hjelpe deg med å konsentrere deg om studiene i stedet for å jobbe for å tjene ekstrainntekten.
• Interservice Physician Assistant Program (IPAP): Profesjonelle soldater som er interessert i å avansere til en kommisjon som PA, må melde seg inn IPAP . I likhet med det sivile stipendet lar det vervede menn og kvinner tjene en utdannet grad og leve uten å avbryte tiden deres i tjenesten. IPAP sørger for en naturlig karriereprogresjon for soldater som allerede er i helse- og medisinfeltet som ligner på en doktor , men hæren krever ikke at søkere har noen spesiell militær yrkesspesialitet (MOS) for å kvalifisere seg.
  Programkrav : Generelle krav som amerikansk statsborgerskap og engelskkunnskaper forblir de samme. Den største fordelen i forhold til det sivile stipendet er at soldater som søker på IPAP ikke nødvendigvis trenger en fireårig grad, da det kun kreves 60 studiepoeng. I henhold til Army Regulation 601-20 må 30 studiepoeng tas i residens for kurs i engelsk, humaniora eller samfunnsvitenskap, kjemi, anatomi og fysiologi, algebra og psykologi. Ytterligere 30 studiepoeng kan oppfylles på andre måter, for eksempel prøvepoeng eller tilsvarende militær erfaring.
  Hærens laboratorieteknikere kan bevege seg mot å oppfylle kravet om kun bosted med kjemipoeng, mens spesialmedisinere og lisensierte praktiske sykepleiere kan motta tre studiepoeng for menneskelig anatomi. Selv om IPAP er et graduate-program, trenger ikke soldater ta Graduate Record Examination (GRE). Imidlertid må de ha tatt Scholastic Aptitude Tests (SATs), og ha en score på minst 1000 som ikke er mer enn fem år gammel.

Hærens legeassistent ferdigheter og kompetanser

For å være legeassistent i hæren trenger du følgende ferdigheter:

• Skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne : Evnen til å forklare komplekse medisinske problemer som pasienter kan forstå, samt kommunisere med leger, medisinsk personell og hærpersonell
• Selvdisiplin : Evnen til å overholde strenge regler og forskrifter som medlem av militæret
• Fysisk og mental utholdenhet : Evnen til å behandle pasienter berørt mentalt og fysisk av krig, som også kan innebære å reise til kampsoner eller avsidesliggende områder med medisinsk utstyr og muligens pasientene
• Problemløsende ferdigheter : Evnen til å evaluere pasientens symptomer og administrere de riktige behandlingene
• Følelsesmessig stabilitet : Evnen til å forbli rolig i stressende situasjoner som kan involvere sårede lodde eller urovekkende scener
• Detaljorienterte : Evnen til å fokusere ved behandling av pasienter
• Tålmodighet og medfølelse : Evnen til å behandle pasienter som er i smerte eller nød med vennlighet og forståelse

Job Outlook

Ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics ansettelse av legeassistenter anslås å vokse med 37 % gjennom 2026, mye raskere enn gjennomsnittet for alle yrker. PA-er forventes å fortsette å ha en økende rolle i å tilby helsetjenester fordi de kan trenes raskere enn leger. Under dens militære karrierer kategori, den U.S. Bureau of Labor Statistics slår fast at mulighetene fortsatt bør være gunstige for kvalifiserte personer i alle grener av de væpnede styrkene.

Arbeidsmiljø

PA-er jobber på hærbaser, sykehus, eller hvor de måtte trenges. De tilbringer mye av tiden sin på føttene, gjør runder og vurderer pasienter. De jobber på operasjonsstuer ofte stående i lengre perioder.

Fremdriftsplan

U.S. Army PAs jobber vanligvis på heltid. Timer inkluderer vanligvis overtid, behandling av nødstilfeller og assistanse ved lange operasjoner og andre medisinske prosedyrer. PA-er kan også jobbe netter, helger og helligdager. De kan være på vakt og må håndtere nødsituasjoner med kort varsel.

Sammenligning av lignende jobber

Personer som er interessert i en karriere som legeassistent i hæren bør også vurdere disse lignende karrierene:

• EMT eller paramedic : $34 320
• Lege eller kirurg : $208 000
• Registrert sykepleier : $71 730
• Fysioterapeut : $87 930

Kilde : U.S. Bureau of Labor Statistics , 2018

Smart casual er litt mindre kledelig enn tradisjonell business casual og litt mer behagelig og praktisk. Hvis du har et intervju i et selskap hvor kleskode er tilfeldig, nix the forretningsantrekk .

Selv om kleskoden på noen selskaper kan være mer uformell enn andre kontorer, er det spesielt i et intervju viktig å se profesjonell og polert ut . Målet ditt er å gjøre et godt inntrykk, så det betyr å passe på å velge riktig antrekk, selv i en uformell arbeidsplass.

Jeans kledd opp med blazer

SrdjanPav / Getty Images

Her er en morsom, trendy tilnærming til smart casual. Selv om jeansene hennes ikke er mørkvaskede, er fargetonen mote-fremover. Sammen med en blazer blir denimen kledelig nok for kontoret. Når du intervjuer, ta det opp et hakk med en elegantere bukse.

Skjorten med krage pynter den litt mer, og bidrar til antrekkets generelle profesjonelle appell.

Button Downs og Khakis

Shannon Fagan / Getty Images

Til tross for den uformelle atmosfæren til et oppstartskontor, for eksempel, har button-down skjorter og mørke jeans eller kakibukser en plass på en smart uformell arbeidsplass. Mens plisserte chinos og trykket, er innestoppede knapper mer i arenaen for virksomhet casual antrekk, kan du enkelt endre utseendet for et mer uformelt miljø.

Den rutete knappen ned er morsom, men fortsatt profesjonell. Brukt over et par jeans eller kakibukser med avslappet passform, er utseendet praktisk og komfortabelt, men likevel passende for et kontor.

Hvis du skal intervjue et selskap som ser deg som mer etablert enn en oppstart (det har et formelt kontorlokale og en organisert struktur med flere ansatte), kan det være lurt å legge til et uavgjort til ensemblet ditt – eller til og med en jakke.

Bluser i bomull og skinny jeans

Kelvin Murray / Getty Images

Dette er en flott smart casual look for kvinner. Et par velsittende, slim-fit mørkvaskede jeans er avgjørende i enhver kvinnes smarte uformelle garderobe.

Det skreddersydde utseendet til jeansen gjenspeiler det til kjolebukser, og bruker kjolebuksene til et intervju, men denim er mer behagelig og har også et mer avslappet utseende som passer for uformelle arbeidsmiljøer.

En fin bomullsbluse, som den her, passer godt til jeans eller kaki. Med et snitt som er litt mer kledelig enn din gjennomsnittlige t-skjorte, blusen utseende polert men føles like behagelig som din favoritt-t-skjorte i bomull.

Et par smakfulle hæler vil avrunde utseendet. Velg sko som er enkle nok til å passe med en rekke deler, men komfortable nok for lange dager på jobben.

Dark-wash jeans og flater

Fantastiske bilder / Getty Images

Dette er et godt eksempel på smarte fritidsklær for kvinner. Blusen hennes med knapper sitter godt, men ser avslappet og komfortabel ut, med en relativt løs passform og opprullede ermer.

Selv om hun har på seg jeans, er de akkurat den typen jeans som ville vært tillatt på en arbeidsplass: rene, polerte og skreddersydde.

Den mørke vasken gir en profesjonell følelse til buksene hennes, som også er ganske komfortable. For et intervju, oppgrader jeansen til en litt mer formell bukse.

Noen få beskjedne tilbehør fungerer godt med en smart casual look. Leilighetene hennes, for eksempel, er søte og uttrykksfulle, men er også komfortable.

Blazer og t-skjorte

Christopher Futcher / Getty Images

Dette er en look som er ganske populær blant menn på smarte uformelle arbeidsplasser. Mens en t-skjorte er komfortabel og uformell, gir blazeren en profesjonell kant som gjør antrekket egnet for kontoret.

Kjolebukser, jeans eller kaki er passende for en smart uformell kleskode når de kombineres med en blazer.

Selv om utseendet kan være litt for uformelt for et jobbintervju, er det et godt sted å starte.

For å gjøre den egnet for et intervju, kan du bytte ut t-skjorten med en mer raffinert bomullsskjorte, eller til og med legge til en knapp ned.

Bukser og rutete

Natalie Faye / Getty Images

Denne kvinnens funky utseende på klær fungerer faktisk bra i et smart uformelt miljø. Å bytte en tradisjonell button-down med en rutete er et dristig trekk, men de kledelige svarte skinny-jeansene gir henne et moterikt utseende.

Å droppe joggeskoene og legge til et par flate kjoler eller et par solide hæler vil gi utseendet et preg uten at det går på bekostning av komforten, siden flats og wedges er mye lettere for føttene enn tradisjonelle pumps.

Sluttresultatet er et utseende som er smart og polert.

En fin topp og skreddersydde jeans

simonkr / Getty Images

Denne mannens innovative kombinasjon av klær skaper en look som er perfekt i harmoni med en smart casual kleskode. Jeansene hans er middels vaskede, velsittende og har et skreddersydd utseende.

Selv om stoffet er denim, er jeansene designet med et snitt som ligner på khakibukser eller chinos.

Fordi jeansen hans er så kledelig, slapper den enkle toppen hans av utseendet. Skjorten har en avslappet passform, noe som gjør den behagelig for lange dager på kontoret, men den er rynkefri og laget av et lekkert stoff.

Velg sko som lener seg mot den elegante enden av spekteret for å gi deg selv et polert utseende uten å overdrive det.

Skap et arbeidsmiljø som minimerer disiplinære tiltak

••• Nicolas McComber/E+/Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

• Trenger rammeverk for disiplinær handling?
• Løsning? Miljø av selvdisiplin
• Arbeidsmiljø for selvdisiplin

De fleste ledere og veiledere misliker ta disiplinære tiltak nesten like mye eller mer enn de ikke liker å gjøre tradisjonelle medarbeidersamtaler . Ansatte misliker disiplinær handling enda mer enn veiledere. Hvis alle misliker disiplinære handlinger så intenst, hvorfor har disiplinære prosedyrer funnet et hjem i de fleste organisasjoner i dag?

Hvorfor er en stor del av de fleste medarbeiderhåndbøker viet til å skissere mulige forbrytelser og den resulterende straffen feilaktige ansatte kan forvente på jobben? Svaret på disse spørsmålene er like involvert og kronglete som på alle spørsmål du prøver å svare på om mennesker.

Hvorfor er et rammeverk for disiplinær handling nødvendig?

Vårt rettslige samfunn er en grunn til at arbeidsgivere kanskje ønsker å behandle ansatte konsekvent og rettferdig. Du kan også undersøke hvordan barn oppdras i mange familier.

Et søk på internett etter ordene 'selvdisiplin' kom tilbake med bind om hvordan foreldre kan oppdra barn på måter som fremmer selvdisiplin. Artikler om hvordan man effektivt administrerer progressive disiplinprosesser er også lett tilgjengelige.

Hvis du jobbet som sosial- eller kulturhistoriker, kan du til og med spore utviklingen av gimme-samfunnet der mange mennesker opptrer som om livet skylder dem et levebrød for svært lite arbeid. Vet du hva? Ikke mye av denne analysen vil være nyttig for deg styre arbeidet til folket i din organisasjon.

Løsning? Arbeidsmiljø for selvdisiplin

Spørsmålet er mye enklere. Du kan ikke gjøre noe med fortiden; som arbeidsgiver kan du ikke påvirke miljøene der de ansatte er vokst opp. Du kan ikke kontrollere arbeidsmiljøene der de utviklet ferdigheter, kunnskap og arbeidsmoral som de bringer til organisasjonen din .

Hva kan du kontrollere? Du kan skape et arbeidsmiljø og tilsynsinteraksjoner som oppmuntrer menneskene du ansetter til å utvikle og praktisere selvdisiplin. Du kan oppnå dette ved å skape en kultur som støtter selvdisiplin.

Når folk praktiserer selvdisiplin, minimeres behovet for tilsynsintervensjon, eller disiplin pålagt eksternt. Veiledere får bruke tiden sin på de morsomme tingene : oppmuntrende, utviklende og relasjonsbygging. Følgende ideer vil hjelpe deg med å skape et miljø der folk praktiserer selvdisiplin.

Hvordan skape et arbeidsmiljø med selvdisiplin

• Gjør forventningene dine klare. Folk trenger å vite nøyaktig hva som forventes av dem . Hvis du ønsker å se kontinuerlig forbedring, initiativ og problemløsning, gi dem beskjed. Presenter det grunnleggende stillingsbeskrivelse som er informativ, men ikke altomfattende fordi du ønsker å oppmuntre til litt fleksibilitet. Bruk i tillegg tid sammen med nye ansatte på å snakke om hva som er viktig for deg og din organisasjon. Det er tid godt investert.
• Når du ser initiativ og selvdisiplin i aksjon, vift til ilden. Ros den enkelte , tilby støtte, og sørg for at ideen eller prosessen blir implementert. Fortell personen hvor mye du setter pris på deres bidrag og at du håper bidragene fortsetter. Belønn personen på måter som er viktige for den enkelte. Vurder alternativer som mer lønn, avspasering, tid og oppmerksomhet fra veilederen, et spesielt oppdrag, en komitélederrolle eller en mulighet for opplæring og personlig utvikling.
• Behandle menneskene du ansetter som om de er voksne, som de er. Tenk om hvordan voksne ønsker å bli behandlet . De vil ha minimale regler og retningslinjer, kun de retningslinjer som er nødvendige for å sikre et ordnet, rettferdig, konsistent arbeidsmiljø. De ønsker å komme med innspill om enhver beslutning som involverer dem selv eller deres arbeid. De ønsker å bli behandlet med respekt. De ønsker at arbeidet deres skal gi mer enn bare en lønnsslipp . Arbeid bidrar til sosiale behov; de fleste ønsker å føle at de bidrar til noe som er større enn dem selv. Folk foretrekker å smile når de tenker på å gå på jobb; de beste arbeidsplassene fremmer individuell og gruppesuksess og øker selvtilliten til ansatte.
• Gi god opplæring spesielt for nyansatte, eller ved implementering av ny arbeidsprosess . Gi opplæring i problemløsning og i prosessforbedring slik at folk har verktøyene de trenger for å bidra til kontinuerlig forbedring.
• Gjør alle retningslinjer og prosedyrer tilgjengelige for alle ansatte. Be om innspill fra ansatte før du implementerer en ny policy. Hold fokusgrupper for å måle reaksjonen til ansatte på potensielle nye retningslinjer. Diskuter nye retningslinjer i personal- eller teammøter. Gi tid til spørsmål og diskusjon. Håndhev deretter retningslinjer så konsekvent som mulig.
• Gjør arbeidsplassen din til et trygt sted for folk å prøve ut gjennomtenkte, nye ideer. Gjør alt for å sikre at folk ikke blir 'straffet' når en gjennomtenkt idé ikke fungerer etter hensikten. Gi et budsjett som personalet kan bruke på nye måter å jobbe på.
• Bruk tid på å møte med ansatte regelmessig. Gå gjennom arbeidsområdet ditt regelmessig.
• Oppmuntre til åpen kommunikasjon mellom deg og personene som rapporterer til deg. Kommuniser all informasjon som er tilgjengelig om virksomheten din, kundene dine, lønnsomheten din og din oppdrag og syn . Del organisasjonens overordnede mål. Jo mer folk vet, jo mer kan de handle uavhengig for å hjelpe deg.
• Siden arbeidet er befolket av mennesker, vil ansatte av og til ikke utøve selvdisiplin. I disse tilfellene, ta opp uakseptabel oppførsel umiddelbart. Nesten ingenting senker moralen til dine medvirkende ansatte raskere enn å se upassende arbeidsatferd bli ukorrigert.

Karrieremuligheter for hovedfag i miljøstudier

••• SDI Productions / Getty Images

Vil du redde verden? Hvis du er hovedfag i miljøstudier eller miljøvitenskap (ES), forbereder du deg på en rekke karrierer som kan gjøre nettopp det.

ES majors grunnet sin idealisme i vitenskapelig strenghet. Som student i dette feltet trenger du evnen til å forstå og anvende komplekse konsepter innen biologi, kjemi, geologi og fysikk. Du vil også lære å bruke kvantitativ og kvalitativ analytiske ferdigheter til å løse problemer og tolke forskningsdata. Din kreativitet vil hjelpe deg med å designe forskningsmodeller for å studere miljøspørsmål.

Til syvende og sist, din karrierevei vil avhenge av den unike konfigurasjonen av ferdigheter, interesser og verdier du bringer til bordet, men det vil hjelpe hvis du brenner for temaer som bærekraft, bevaring, økologi, klimaendringer og alternative energikilder. Det kan føre deg til en rolle som en sjef for bærekraft i et lederteam.

Toppjobber for hovedfag i miljøstudier

Miljørådgiver

Organisasjoner av alle slag må utarbeide miljøkonsekvensstudier når de planlegger å bygge ut jomfruelig land eller bruke i dag utviklet land til et alternativt formål. Som miljøkonsulent vil du bruke analytiske verktøy for å vurdere hvordan utviklingsprosjekter kan påvirke vannet, jorda, luften eller dyrelivet i området. Når problematiske virkninger blir identifisert, vil du foreslå måter å forbedre de potensielle effektene på. I andre tilfeller kan organisasjoner ta deg inn for å løse eksisterende problemer – som forurensning – og for å anbefale løsninger.

Du vil bruke skrive- og presentasjonsferdighetene som er forbedret mens du oppnådde graden din for å komponere tekniske rapporter og levere anbefalinger til kunder.

Lønn: Ifølge PayScale tjener miljøkonsulenter en gjennomsnittlig årslønn på $55.966.

Miljøpedagog

ES hovedfag får et bredt perspektiv på miljøspørsmål som kan tjene deg godt som en miljøpedagog. Du vil lære om miljøet rundt ditt geografiske praksisområde og stole på treningen din for å samle inn og tolke informasjon og utføre feltarbeid.

Det er viktig å formidle en følelse av spenning i interaksjoner med besøkende eller studenter, og offentlige taler ferdigheter polert på campus vil hjelpe deg med å gi dynamiske presentasjoner.

Lønn: Glassdoor rapporterer at miljølærere tjener en gjennomsnittlig årslønn på $50 900.

PR-spesialist

Miljøorganisasjoner må påvirke offentlige oppfatninger for å få politisk og økonomisk støtte til sine initiativ. Som en PR-spesialist eller kommunikasjonsmedarbeider, vil du bruke kunnskapen du har tilegnet deg som ES major når du genererer pressemeldinger om programmer og aktiviteter hos din arbeidsgivers eller klients organisasjoner. Du vil bruke skriveferdighetene dine til å utvikle innhold for nettstedene til miljøenheter og hjelpe deg med å komponere tekst til innsamlingsbrosjyrer og brev.

Lønn: I følge Bureau of Labor Statistics tjener PR-spesialister en median årslønn på $61 150.

Miljøadvokat

Hvis du velger å gå på jusstudiet etter å ha oppnådd ES-graden din, vil din vitenskapelige kunnskap være en fordel når du jobber med klienter i miljørelaterte saker. Du vil intervjue ekspertvitner som miljøingeniører, biologer, kjemikere og andre miljøforskere mens du forbereder og behandler saker. Du må tolke vitenskapelig materiale og vurdere gyldigheten/reliabiliteten til disse funnene.

Som advokat vil dine skriveferdigheter hjelpe deg med å komponere juridiske briefer og andre dokumenter. Du kan hjelpe til med å utarbeide språket for miljøforskrifter hvis du jobber for en statlig enhet.

Lønn: ZipRecruiter rapporterer at miljøadvokater tjener en gjennomsnittlig årslønn på $74.569.

Miljøingeniør

Når det kreves tekniske løsninger for å løse problemer med miljøforurensning eller forurensning, blir miljøingeniører ofte bedt om å foreslå og implementere disse systemene. I denne rollen vil du trekke på kunnskap om miljøvitenskap ved utforming av miljøteknologi og bruke de kvantitative ferdighetene som er utviklet som en ES-major når du beregner de fysiske dimensjonene til systemene.

Det forventes at du skriver forslag til prosjekter og presenterer anbefalinger til kunder som viser at du har undersøkt og forsvart en posisjon samarbeidet med andre fagpersoner, utviklet løsninger og presentert dem på en klar, konsis måte.

Lønn: Per PayScale tjener miljøingeniører en gjennomsnittlig årslønn på $65.464.

Bærekraftsspesialist

Organisasjoner av alle slag søker grønnere måter å utføre sine funksjoner på. Som en bærekraftsspesialist vil du vurdere miljøpraksisen og virkningen av en organisasjon og anbefale og implementere strategier for å spare ressurser og begrense miljøskader.

Kunnskap om vitenskapelig metodikk er avgjørende for å utføre sofistikerte vurderinger av virkningen av nåværende operasjoner på miljøet og for å bestemme hvilke bevaringsgevinster som oppnås når alternative prosesser implementeres.

Du vil bruke dine skrive-, presentasjons- og mellommenneskelige ferdigheter utviklet som ES-hovedfag til å skrive forslag og oppfordre kolleger til å ta i bruk alternativ praksis.

Lønn: Glassdoor rapporterer at bærekraftsspesialister tjener en gjennomsnittlig årslønn på $50 900.

Innsamlingsaksjon

For å effektivt målrette potensielle givere for bidrag til miljømessige årsaker, pengeinnsamlinger må ha en solid forståelse av organisasjonens mål og drift. Som ES-major er du godt posisjonert for å få denne kunnskapen og formidle fordelene ved å støtte miljøinitiativer.

I denne rollen vil du stole på solide kommunikasjonsevner for å skrive brev og lage pitches til potensielle bidragsytere. Du må også være organisert for å orkestrere innsamlingsarrangementer og planlegge kampanjer.

Lønn: I følge Bureau of Labor Statistics tjener pengeinnsamlere en median årslønn på $57.970.

Politikk analytiker

Å generere realistiske forslag til miljøpolitikk krever inngående kunnskap om vitenskapelige begreper. Som ES-hovedfag bør du ha evnen til å lære ny vitenskapelig informasjon samt et solid grunnlag i biologi, kjemi og fysikk.

Dine forskningsferdigheter vil bidra til å avdekke informasjon relatert til anbefalinger om offentlige retningslinjer, og dine analytiske og statistiske ferdigheter vil bidra til å tolke og behandle denne informasjonen. De tekniske skriveferdighetene du dyrket som ES-hovedfag vil være nødvendig for å komponere vitenskapelig orienterte politiske dokumenter.

Lønn: Per Glassdoor tjener policyanalytikere en gjennomsnittlig årslønn på $58 926.

Artikkelkilder

1. PayScale. Gjennomsnittlig miljøkonsulentlønn . Åpnet 31. august 2020.

2. Glassdør. Lønn for miljøpedagog . Åpnet 31. august 2020.

3. Bureau of Labor Statistics' Occupational Outlook Handbook. PR-spesialister . Åpnet 31. august 2020.

4. ZipRecruiter. Miljøadvokat Lønn . Åpnet 31. august 2020.

5. PayScale. Gjennomsnittlig miljøingeniørlønn . Åpnet 31. august 2020.

6. Glassdør. Lønn for bærekraftsspesialist . Åpnet 31. august 2020.

7. Bureau of Labor Statistics' Occupational Outlook Handbook. ' Innsamlingsaksjoner .' Åpnet 31. august 2020.

8. Glassdør. Lønn for politikkanalytiker . Åpnet 31. august 2020.

•••

Petri Oeschger / Getty Images

InnholdsfortegnelseUtvideInnholdsfortegnelse

• Kjennetegn på en god servitør
• God kommunikasjon er avgjørende
• Travelt multioppgavearbeid
• Servitørens utseendebehov
• Få foten innenfor døren
• Formell og uformell jobbsøking
• Proaktiv jobbsøking
• Viktige intervjuer
• Intervjuspørsmål du kan høre
• Etter intervjuet si takk

Jobber som en kelner kan starte som en deltidsjobb eller som heltidsyrke og er en fin måte å starte en karriere i næringsmiddelindustrien. Serveringsnæringen er en vekstnæring, og nye restauranter og arbeidsmuligheter skapes hver dag.

Servitører på matbedrifter utfører en funksjon som er kjent for de fleste av oss. Servere hjelper kunder med å forstå menyvalg og gi anbefalinger om valg basert på preferansene til kundene deres.

Kjennetegn på en god servitør

TIL god kelner har ferdigheter som inkluderer positivt engasjerende gjester og setter en hyggelig tone for måltidet deres. Servere bør inspisere maten presentert av kokker før de leverer den til bordet for å sikre at bestillingen er komplett og tilberedt i henhold til spesifikasjonene.

Servitører sjekker med kundene angående deres tilfredshet med måltidet og tar til orde på deres vegne hvis det er noen klager. De kan også bli pålagt å motta og behandle betalinger for måltider.

Servere jobber for foodservice-komponenten til en rekke etablissementer, inkludert hoteller, feriesteder, barer og restauranter. Mange servere jobber deltid på kvelder og helger for å supplere inntektene fra andre jobber.

God kommunikasjon er avgjørende

Gode ​​servitører liker å tjene andre og er komfortable med å samhandle med et bredt spekter av enkeltpersoner. Du vil finne at det å ha et hyggelig gemytt med et klart smil vil hjelpe deg med å etablere en positiv forbindelse med kundene. Det er viktig å vite hvordan man kommuniserer. Fra det øyeblikket du går opp til bordet, kan kommunikasjonsferdighetene dine gjøre eller ødelegge din evne til å være en god server. I mange tilfeller vil det være faktoren mellom et godt tips og et godt tips.

En gang i blant vil du få en kunde som er kritisk eller krevende. Selv i vanskelige situasjoner bør servitører være tålmodige og ha evnen til å tolerere utfordrende mennesker. Du må være i stand til å lytte til klager uten å reagere negativt eller defensivt.

Travelt multioppgavearbeid

Du må kunne multitaske. Det vil være tider du forventes å holde styr på mange kunder samtidig og å ha god hukommelse til å huske menyvalg og kundebestillinger. Du må kanskje huske daglige kokkespesialiteter, inkludert ingredienser og hvordan de tilberedes. Når du ikke aktivt serverer et bord, kan du få i oppgave å ordne sølvtøy, fylle krydderflasker eller til og med gjøre lett støvtørking eller andre rengjøringsoppgaver.

Servitørens utseendebehov

Utseendet ditt er veldig viktig. I de fleste situasjoner forventes det at du presenterer et rent bilde. Ikke bare vil det hjelpe under intervjuet ditt, men måten du ser ut på kan også styrke kundenes tillit til kvaliteten på restauranten og sikkerheten til maten som serveres.

Utseendet ditt inkluderer mer enn bare klærne dine. Hendene og neglene dine må holdes godt og håret ser rent og profesjonelt ut. I de fleste tilfeller vil arbeidsgiveren din kreve at langt hår bindes pent tilbake i en hestehale eller bun. Klærne dine eller uniformene og forkleet skal være rene, pressede og pene når du betjener kunder. Noen spisesteder vil ha krav som krever at du bærer slips.

Få foten innenfor døren

Husk at servitører ofte starter karrieren som busser eller verter og deretter beveger seg opp i samme restaurant eller restauranthierarkiet fra uformelle kjederestauranter til mer eksklusive etablissementer. Vurder å akseptere en jobb som kanskje ikke er det du ser etter for å begynne. Det kan være en måte å komme i gang med en restaurantkarriere.

Et sted du kan få et forsprang er å få opplæringen i matsikkerhet som kreves av staten eller lokale myndigheter. Denne opplæringen tar for seg alt fra hvordan du vasker hendene til riktig serveringstemperatur på kjøtt og andre matvarer. Ved å ha denne treningen på plass, kan den gi deg et forsprang på konkurransen. Det er mange selskaper som tilbyr klasserom og online mattrygghetskurs , Noen tilbyr til og med opplæring som er tilgjengelig på tilkoblede smarttelefoner.

Formell og uformell jobbsøking

Mange restaurantjobber besettes både formelt og uformelt. De vanlige jobbtavlene er et godt sted å starte søket. Formelle jobbsøk inkluderer jobbsider som Faktisk og Simply Hired . Søk med nøkkelord som matserver, servitør og restaurant for å generere stillingsannonser. Hvis du er interessert i å jobbe for en restaurantkjede, sjekk nettsiden for å se om de godtar nettsøknader. Ha en oppdatert kopi av din gjenoppta og eventuell matsikkerhetsopplæring som du har fullført tilgjengelig for å legge ved søknaden.

Du kan også finne en stilling uformelt gjennom personlige henvisninger. Begynn å lete etter en jobb ved å spørre folk du kjenner om de er klar over noen ledige stillinger. Din beste sjanse for å bli introdusert for restaurantsjefer og -eiere vil være gjennom medlemmer av familie- og vennenettverket ditt. Ta kontakt med alle du kjenner og spør om de kjenner noen i restaurantbransjen. Spør eventuelle venner som allerede jobber i restauranter om det er noen ledige stillinger der de jobber.

Hvis du finner noen med en ledig stilling, kan du sende CV-en din slik at den raskt kommer til rett person.

Proaktiv jobbsøking

Besøk restauranter på målstedet og be om å få snakke med lederen. Kom innom i rolige tider i restaurantens aktivitet når ledere kan være mer tilgjengelige for å møte deg. Den stille stunden på en restaurant er vanligvis før lunsjrushet. Ta med en kopi av CV-en din til lederen og vær forberedt på det fylle ut en jobbsøknad .

Husk å samhandle med disse lederne som du ville gjort med en kunde. Vis frem ditt varme smil og sprudlende personlighet. Det er lurt å gå gjennom menyen på forhånd og notere deg erfaringene du har hatt med den type mat eller klientell. Restauranter er bekymret for bildet de projiserer til publikum. Sørg for at utseendet ditt er passende for stillingen du intervjuer for.

Viktige intervjuer

Velg klær som vil bli vurdert business casual . Det skal være på dressy side men ikke altfor formell med mindre det er et etablissement av svært høy klasse. Hvis du kan besøke restauranten på forhånd, sjekk ut hvordan servitørene er kledd og ha på deg et intervjuantrekk som kan sammenlignes.

Personlighet er alt for servere, så intervjuet er tiden for å utstråle positiv energi. Hils intervjueren din med et varmt smil og et fast håndtrykk. Lytt nøye og artikuler tydelig. Intervjuer for serverjobber handler ofte mer om hvordan du samhandler og kommuniserer enn hva du sier for å vise din ekspertise. Vær klar til å dele eksempler som fremhever din evne til å være pålitelig, utadvendt og velorganisert.

Begynn med å vise din pålitelighet, ankomme omtrent 10 minutter for tidlig. Det kan være lurt å ta en prøvetur til restauranten på forhånd for å være sikker på at du er kjent med hvor den er. Ikke glem din CV og en liste over referanser . Selv om intervjueren ikke ber om dem, tilby dem og oppmuntre ham til å kontakte dine tidligere arbeidsgivere.

Intervjuspørsmål du kan høre

Se gjennom noen av intervjuspørsmålene du vil bli spurt om en servitørjobb.

• Hvilke jobber har du jobbet som krevde at du var i et hektisk og overfylt miljø? Hvordan opprettholdt du kvalitetsstandarder i dette miljøet?
• Hva mener du er god kundeservice?
• Beskriv en gang du måtte forholde deg til en spesielt vanskelig kunde/bord. Hvordan taklet du situasjonen? Er det noe du ville gjort annerledes?
• Har du noen gang tatt ansvar på en restaurant i en nødssituasjon?
• Hvordan håndterer du hektiske arbeidsmiljøer?
• Hvordan underholder du kunder som servitør?
• Hva er den vanskeligste delen av å være servitør?
• Tenk deg at en kunde ber om et element på menyen som ikke er tilgjengelig på det tidspunktet. Hvordan overbeviser du ham om å velge noe annet?
• Hva ville du gjort hvis en kunde sendte måltidet tilbake?
• Hvis en kunde ber om et forslag, hva vil du si?
• Hva er din favorittvare på menyen vår?

Etter intervjuet, si takk

Etter intervjuet, komponer en takkekort eller brev som uttrykker din interesse for jobben. Nevn kort hvorfor det passer godt og takk for intervjuet. Det er best å levere den til restauranten så snart som mulig etter intervjuet.

•••

Maica / Getty Images

I dag kan en bok være det utgitt tradisjonelt eller egenutgitt eller ikke engang publisert på trykk i det hele tatt. Men det meste av bokinnholdet er ordnet på en tradisjonell, foreskrevet måte. Elementene i dette innholdet deler en felles struktur, og hvert element vises på et lignende sted i hver bok. De vanligste er skissert nedenfor. Noen dukker kanskje ikke alltid opp, men når de gjør det, er de på samme sted i hver bok.

En boks frontsak

Frontmaterie er informasjonen som vises helt i begynnelsen av en bok. Forsiden inneholder mutterne og boltene til bokens utgivelse – informasjon som tittel, forfatter , utgiver-, ISBN- og Library of Congress-data. Forsidene er vanligvis ikke synlig nummererte. Men hvis de er det, vises tallene som romertall.

De typiske delene av en boks frontsak inkluderer følgende:

• Halv tittel (noen ganger kalt bastardtittel): Egentlig er dette bare tittelen på boken.
• Frontispice : Dette er kunstverket på venstre (ellers kjent som verso) side av siden motsatt tittelsiden på høyre (ellers kjent som recto) side.
• Tittelside: Tittelbladet er siden som inneholder tittelen på boken, forfatteren (eller forfatterne) og forlaget.
• Copyright-side: Dette inkluderer erklæringen om opphavsrett – som betyr hvem som eier opphavsrett (generelt forfatterne) - og andre typer kreditter som illustratør, redaksjoner og indekser. Noen ganger har denne siden notater fra utgiveren og opphavsrettserkjennelser – for bøker som inneholder gjengitt materiale som krever tillatelser, for eksempel utdrag, sangtekster osv. Utgavenummeret (nummeret som representerer nummeret på utgaven og utskriften) er også på copyright-siden. Noen bøker vil spesifikt merke seg at de er en førsteutgave. Med andre er utgaven representert med et nummer. I slike tilfeller vil en første utgave se slik ut: 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1. En andre utgave vil se slik ut: 10 9 8 7 6 5 4 3 2.
• dedikasjon : Dedikasjonssiden er der forfatteren hedrer et individ, eller enkeltpersoner, ved å erklære at arbeidet med boken er dedikert til (og navnet eller navnene er fylt ut).
• Anerkjennelser : Denne siden er der forfatteren takker de som har bidratt med tid, ressurser og talent i arbeidet med å skrive boken.
• Innholdsfortegnelse: Denne siden eller sidene skisserer hva som er inkludert i hvert kapittel i boken.
• Forord: Forwarden er det som omtales som oppsettet for boken - vanligvis skrevet av noen andre enn forfatteren.
• Forord eller introduksjon: Introduksjonen er et annet oppsett, men det er vanligvis skrevet av forfatteren.

En boks kropp betyr noe

Kroppsstoff er kjerneinnholdet i boken – eller det som kalles historien. Kjerneinnholdet er oftest delt inn i diskrete segmenter, oftest kapitler. Kapitler kan være en del av større delte biter, kalt deler eller seksjoner. Kroppen er nummerert med arabiske tall som begynner med tallet 1 på første side i det første kapittelet.

En boks slutt er viktig

Sluttstoff er materialet bak i boken, vanligvis valgfritt.

• Ordliste: Ordlisten er en liste over begrepsdefinisjoner brukt gjennom hele boken som kan være ukjent for leseren.
• Bibliografi: Oftest sett i sakprosa som en biografi eller en akademisk tekst, viser en bibliografi referansene og kildene som brukes til å undersøke eller rapportere boken.
• Indeks: En indeks er et valgfritt, men svært ønskelig element for sakprosaverk. Plassert helt på slutten av boken, fungerer den som et kart over omtale av og referanser til viktige emner og personer gjennom hele arbeidet, og indikerer de spesifikke sidetallene de vises på. En lang indeksoppføring bryter ofte ned med kortfattede beskrivelser som nevnes: Den kan vise en persons navn, og deretter indikere 'fødsel av', 'utdanning av', 'ekteskap av', etterfulgt av de tilsvarende sidene. En indeks er ordnet i alfabetisk rekkefølge.